横跨硅谷和深圳的电子烟公司,喜雾的两位搭档

如果每个人都说您错了,也许这是您最正确的选择。作为跨越硅谷和深圳的电子烟公司,西武清楚地知道了这个道理。

Xiwu的创始人,JUUL的前首席科学家邢晨月的职业生涯比大多数人都晚。 2009年,邢晨月获得博士学位。并加入了美国最古老的生物技术公司Genentech。研究员。在接下来的几年中,她一直在一家制药公司工作。 2013年,她加入了初创公司JUUL,并发明了尼古丁食盐,成为全球最大电子烟公司最强大的中国科学家。

一年前,邢晨月从硅谷回到深圳,遇到了陈敏,然后创立了希武。希武以JUUL的前首席科学家和尼古丁盐的发明者的身份,引起了人们的注意并遇到了麻烦。在遇到问题和挫折时,直到电子烟爆炸和在线停产订单出现,大量的小型和小型中等电子烟品牌开辟了逃生之路,但Xiwu设定了在年底之前开设300 专卖家商店的目标。看来这是一个幻想的目标。

邢晨月的两个合伙人,陈敏是TCL的前总经理兼一家上市公司的董事,姚小超是硅谷的投资者和西武的投资者。他们在业务运营方面拥有丰富的经验,但是业务的本质是找到最佳解决方案,而科学研究的本质是创新,两者在某种意义上是统一的,在某种意义上是矛盾的。

行业中流传着一个故事:在创业初期,西武联合创始人姚小超和首席科学家邢晨月于深圳检查了西武P1的供应商。当时,行业标准和不良的工艺装配仍然是供应链行业中的常态,但是锡武团队为供应商提供了“更好的生产质量”的条件,并要求他们做出市场上无法找到的隐藏样式。当时的烟嘴设计是完全“替代”的行为。

4月8日,在最近的西务新闻发布会上,他呼吁“电子填充香烟的革命”。之所以有信心,是因为西屋药业在技术上取得了巨大的技术突破–1. 7%尼古丁的含量可以模拟甚至超过3%甚至5%电子烟展会,从而使传统的吸烟者感到喉咙不适打和抬头的感觉。也就是说,在确保味道的同时,可以降低尼古丁含量来减轻成瘾。

Chen Min和Xing Chenyue具有相同的一组值。例如,他们认为Xiwu需要能够满足用户需求的产品。当然,他们必须迫使研发和供应链不断挑战新的技术要求。

邢晨月说了一个非常有趣的细节:因为电子烟是基于用户体验的产品,所以在比较老烟民的体验时,邢晨月请尽可能多的具有科学和工程背景的高管撰写论文。详细描述他们各自在中国卷烟的味道和香气上的经历。

为了进一步了解Xiwu和Xiwu 尼古丁 X的含义,Gewu Consumer(ID:gewuxiaofei0 1))在美国独家采访了Xiwu首席执行官Chen Min和Xiwu首席科学家Xing Chenyue,并听了他们聊天希武的新技术研发理念,营销战略布局以及对未来的期望和想象力电子烟 市场。

01创新来自满意度

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邢晨月

Gewuxiaofei0 1):作为核心技术亮点,尼古丁 X 1. 7%尼古丁的含量几乎是市场上最低的烟弹。其技术突破是在哪些领域的主要困难?

邢晨月:主要的难点是如何适应减少烟油中尼古丁含量的全球趋势,同时又不满足吸烟者从卷烟到电子烟的最大需求-满意度。为了实现这一目标,有必要从数千种天然烟草成分中进行筛选,不仅要选择对上头有补充作用的成分,还要选择提供真正烟雾香气的主要成分。除了上头的感觉外,吸烟者的喉咙受击感和真正的烟味香气的味道也是很主观的。在比较初始候选公式的过程中,他们应继续与测试中的参与者进行交流,并使用不同的评估工具。全面分析如何进行一些调试。

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最后,由于尼古丁 X公式最终将应用于世界各地的不同口味的西屋产品,因此评估的参与者包括经验丰富的不同种族的评估者雾虹电子烟加工厂,评估结果的分析过程也有所增加。更高的复杂性。

Gewu消费量(ID:gewuxiaofei0 1):据报道,监管机构的下一步行动可能会限制电子烟中尼古丁的含量,所以这次我选择在4月发布尼古丁 X 8.这是否意味着我们的团队拥有了解法规政策发布时间的内部信息,所以我们会提前计划?

邢晨月:不是。实际上,我们的新闻发布会最初是在几年前确定的,但由于流行病而推迟了。如果必须说必须提前做出安排,我们的技术研发始终与全球电子烟政策发展趋势保持一致,即减少烟油中尼古丁的内容。 尼古丁 X的成功开发基于这一大趋势的背景。

葛雾消费量(ID:gewuxiaofei0 1):作为传统卷烟和电子烟的双重使用者,说实话,市场上的烟草风味烟弹远不如传统卷烟。会议强调,在研发过程中反复使用3号醇厚香精来比较中国顶级卷烟的盲测,效果怎么样,传统烟草在多大程度上得到了恢复?

邢晨月:西武烟油最初推出了两种不同的烟草香精,一年后,我们推出了第三种烟草香精,即No. 3,我们非常有信心这种新的一种烟草香精已从烟草中得到了很大的改善。过去,许多成熟的吸烟者都报告了这种气味烟油。余味清新干燥,接近传统烟草,但我们没有停止进一步微调,因为我们知道烟油因为其自身载体中的基础油成分(如甘油)完全超越了传统香烟的味道,因此不仅是香气的再现,而且还包括各个方面的综合效果,例如口中雾气的味道。

这次使用X模块,与以前的烟油相比,我们在喉咙撞击方面也取得了重大突破。但是,西屋烟酒的主要目标一直是为成熟的吸烟者提供接近真烟的体验。因此,我们从未停止追求和追求完美的烟草风味烟油。

Gewuxiaofei0 1):如何理解Xiwu提到的AiX?

陈敏:X较易理解,是指我们新发布的尼古丁 X技术。

AI是指Xiwu新产品S1的智能调节功能。 Xiwu S1率先应用了MEMS差压传感芯片技术。它是第三代半导体技术,代替了传统的气流开关,并实时监测抽 吸气流强度的变化,即气道中产生的负压值。电池输出功率的实时控制,从而个性化和稳定地控制烟油的加热功率。这意味着S1可以根据吸烟者的抽 吸深度习惯智能地调节烟雾量。

MEMS实际上通常用于航空航天和军事雷达,包括日常生活中使用的汽车,更熟悉的轮胎压力检测,车辆抬头显示等等。甚至未来5G手机中使用的天线都是MEMS。为什么我们必须花费大量的精力和成本将第三代半导体安装到我们的电子烟设备中?因为我们看到了解决用户痛苦点的机会,所以我们有机会使吸烟用具向用户提供更智能的反馈。洞察力。市场上许多电子烟产品基本上都使用麦克风,这会引起延迟,并且由于吸力的变化而不会产生不同量的烟雾。

简单地说,我们希望通过新的创新技术使机器和人们一起呼叫吸,以便为用户提供更加精致的体验。

02 尼古丁 X的价值,挑战和意义

Gewuxiaofei0 1):我们都知道尼古丁 烟油经历了尼古丁游离碱和尼古丁盐两个时代。您认为尼古丁 X的实际值是多少?哪一个?例如,如果内容进一步减少,是否可以向未成年人开放?邢晨月:尼古丁 X的主要突破应该是继续为吸烟者提供真正的卷烟,同时减少烟油中尼古丁的含量。因此,其主要价值是与烟油上现有的主流烟油相比市场,它不能降低吸烟者转换为电子烟的成功率,同时也降低了电子烟的成本。瘾。我认为这项技术并非旨在促进未成年人使用的畅通。我们公司一再强调,无论它是哪种香烟,都含有尼古丁,未成年人不应该尝试。我们希望,因为它可以更好地复制真实的烟熏味和体验,因此可以促进更多的吸烟。吸烟者将转变为电子烟个公民。

03关于产品,成员运营和市场市场份额

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陈敏

Gewuxiaofei0 1):在新闻发布会上,邢博士提到:“ 尼古丁 X技术将用于所有产品。”然后对于P1的技术迭代,Xiwu的布局如何?是在使用S1之前等待S1成功,还是会立即进行更新?

陈敏:P1将与新产品S1同时进行迭代升级,并且所有新的P1口味都将使用尼古丁 X 烟油公式。

Gewu消费量(ID:gewuxiaofei0 1):S1 怎么样目前的存货情况是什么?

陈敏:我们的库存基于我们自己的销售和市场需求数据模型。根据客户和市场的当前反馈,对S1的需求超出了预期,但是由于这种流行病的影响,供应链尚未恢复到正常状态,因此我们将尽一切努力确保发货和可持续供应。

Gewu消费量(ID:gewuxiaofei0 1):关于S1的销量和市场份额,您的目标期望是什么?

陈敏:正如我在新闻发布会上说的那样,我们未来三年的目标是占据国内市场前三名和海外市场前五名。具体而言,我们到2020年的目标是继续在全国范围内建立300家高品质专卖商店,进入10,000家高品质便利店系统,并扩大2,000家电子烟收藏店。就公司而言电子烟排行榜前8强,S1只是产品系列之一。我们在市场中输入的是产品组合,包括针对不同人群推出的P1和G1产品,因此我们不考虑单个产品的销售。我们将首先确保新产品的顺利发布,控制质量和良好地操作用户。销售是理所当然的事情。

格物消费(ID:gewuxiaofei0 1):关于副总裁牟洪帅提到的DMP和二级SCRM系统,我们可以看到喜物在会员运营和市场营销方面的努力。市场营销水平?

陈敏:实际上,电子烟产品市场的营销有很多限制。我们必须确保在合法合规的前提下进行营销。那么我们的营销水平主要是集中在建立行业领先的会员运营能力上。

第一件事是公司级别。我们将建立一个基础设施,即DMP数据中心,以通过前端专卖商店和零售店获取消费者消费数据。所有的大数据都集中在总部之后。我们将进行数据分析,然后我们可以进行大量零售管理并提高零售效率。根据不同消费者购买的频率和喜好买,我们将其标记为进行准确的会员等级的精准营销。我们可以按照地区,根据消费者的喜好电子烟厂家,根据年龄段,根据产品品味,根据时间段做多维精准营销。最大限度地提高产品回购率,增加消费频率,增强产品裂变能力。

同时,有了如此大量的准确数据,我们可以优化运营并进一步提高运营效率。进行精确的生产和销售协调,以确保我们的专卖商店,公司品牌,品牌所有者,我们的分销商和我们的零售商拥有最合理的库存结构和最良性的库存周转率。同时,基于这些数据,我们可以进行反向产品开发和创新,以便我们的产品可以更好地满足消费者的需求。

第二件事是SCRM。我们将在总部和客户两级进行SCRM。在总部一级,我们将专注于集成平台,精准营销雾虹电子烟加工厂,节日促销,品牌促销,IP外围设备和礼物开发,统一和标准化高质量材料的输出等。在区域一级,我们将向所有专卖商店区域合作伙伴全面推出私有域流量2. 0解决方案。我们已经根据电子烟和Xiwu的需求与行业最佳供应商进行了深度定制。运营管理工具可帮助管理各地合作伙伴的私有域流量的运营。

格物消费(ID:gewuxiaofei0 1):最近悦刻刚刚通知了有关制造和销售假冒产品的通知,并且还严厉警告了一些捣毁商品的经销商。在建立销售系统时,西武有什么方法可以避免发生交叉销售行为?

陈敏:我们对其他品牌的不便之处发表评论。对于西武,即使在最困难的情况下,我们也始终没有以低价将商品出售给市场,也没有开发微商,以便最大程度地避免并置的可能性。目的是真正保护我们经销商合作伙伴的利益。不要压坏货物,西武与之合作的所有分销商都秉承健康发展的原则,以确保我们的分销商拥有健康的库存周转率。没有欠款,所有与核销后核销有关的事项将尽快核销给客户,以确保客户的资金周转状况良好。

04关于流行病和未来

Gewu消费量(ID:gewuxiaofei0 1):根据一些行业新闻,悦刻正在积极在全球部署CBD 电子烟,您对此有何看法?如果悦刻做得好,西武将您考虑进入中央商务区吗?

陈敏:每个公司都有自己的发展战略,我对此不予评论。 Xiwu专注于新的烟草领域,不会进入CBD。

Gewu消费(ID:gewuxiaofei0 1):在可预见的将来,锡武对供应链有什么计划?您想成为一个将研发与生产整合在一起的垂直制造商吗?

陈敏:我们的合作加上工厂是一家在全球电子烟领域拥有多年生产和研发经验的公司。零件和材料的供应商也相对成熟和强大厂家。我们的供应链团队本身在相关行业也具有丰富的经验,因此可以避免绕道而行,并提高沟通和执行效率。现有的供应链愿意与Xiwu合作,以实现我们的创新设计和流程要求,从而帮助他们提高能力。只有这样良性的互动,才能建立起稳定而有竞争力的供应链体系,共同为行业发展服务。

Gewu消费(ID:gewuxiaofei0 1):在会议上,您是否认为电子烟行业将逐渐开始复苏,甚至觉得团队还不够,并且还在继续扩大。另一方面,许多电子烟品牌掌管了洗牌的边缘,裁员和关闭等负面行为接occurred而至,您为什么认为市场复苏即将来临?

陈敏:首先,市场是真实的,并且具有很大的潜力。过去十年中电子烟的发展已证明了这一点。我们可以看一组数据:

根据世界卫生组织的统计,2008年,市场新烟草的规模仅为0. 2亿美元,而这一数字在2018年增至255亿美元。

根据欧睿国际(Euromonitor International)的报告数据,新烟草产品的消费者数量在2018年超过了4000万,预计到2022年将增长到6400万。

中国3. 5亿烟民为中国烟草贡献了万亿级市场,但目前电子烟的普及率仅为1%,远低于美国的13%。

其次,每个人对电子烟的认知都变得越来越科学和客观。包括对电子烟雾化疾病和其他事件的调查结果,表明人们以前可能对电子烟有很大的误解。幸运的是,事实可能已经晚了,但永远不会消失。

第三,各国对电子烟的监管态度也更加理性。政府的监管建议是规范行业,为行业的长远发展做出贡献。

有足够的市场潜在用户和实际用户需求。每个人对电子烟的认知都越来越科学,政府已经规范市场的发展,因此我们担心电子烟行业的未来发展保持乐观。

此外,行业集中度越来越高,越来越规范,这有利于企业的扩张市场,渠道和用户将有更大的信心。

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