悦刻发布了行业第一份责任报告,在两年的启动期内使12万个工作受益

▲“ RELX 悦刻社会责任报告2019-2020”

6月16日,RELX 悦刻发布了主题为[悦刻·WithYou]的“ RELX 悦刻社会责任报告2019-2020”(以下简称“ CSR报告”),电子自原子化行业诞生以来的第一份国内企业社会责任报告。

在这次发布的企业社会责任报告中,镇江电子烟的领导人悦刻采取了各种措施来稳定就业。 RELX 悦刻详细介绍了公司成立以来两年内的产品安全和消费者权益保护。成人,促进就业,并承诺回馈社会和社区。设置。尽力与环境和谐发展。

“ RELX 悦刻作为电子雾化器行业的领导者,已经编制并发布了该行业的首份社会责任报告,这是该行业可持续发展的重要里程碑。”中国工业经济联合会社会责任促进中心主任王晓光指出:“这是一流的高质量社会责任报告。我很高兴看到悦刻积极履行社会责任并促进可持续发展。已经取得了进展。”

全球市场监测和数据分析机构尼尔森的最新报告显示,截至2020年4月30日,中国19个新的一线城市样本显示RELX 悦刻已关闭电子烟 ] 6 8. 市场份额的8%。

在短短两年内,RELX 悦刻已迅速成长为行业领导者,并且其密码隐藏在CSR报告中。 RELX 悦刻是第一家发布企业社会责任报告的公司。它将促进行业的更加规范和可持续的发展,并鼓励更多的公司加入团队以履行社会责任并树立榜样。

RELX 悦刻的创始人兼首席执行官王颖说:“作为社会的一员,公司应在自己的能力范围内承担更多的社会责任。只有企业和社会责任同等重要。这是一个健康的发展状态。”

深耕优质,促进健康发展

RELX 悦刻的企业社会责任报告显示,距成立仅两年多。 RELX 悦刻率先做出了一些突破性的重大举措:2019年初投资超过2000万元人民币建立了RELX Lab,这是中国第一个独立的电子烟品牌实验室,然后开设了世界上最大的独家工厂将于2019年8月发布。

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▲RELX 悦刻在深圳中建立了专属工厂,面积超过20,000平方米,目前拥有4,000多名工人,其峰值生产能力可每人生产5000万颗雾化炸弹一个月

这种有效整合研发,设计和生产的行业模型,充分调动了产业链各环节的优势资源,更重要的是,它有效地打破了国内电子雾化的局面。长期以来,行业一直完全依赖铸造厂的混乱和混乱,在RELX 悦刻的领导下,行业竞争已提高到产品创新,质量和安全性的新水平。电子雾化公司也已开始建立实验室以标准化产品开发。

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王颖说,标准化电子雾化产业链的生产和制造实际上源于公司的使命“为全球十亿烟民提供更好的选择”-“要实现这一使命,我们必须有责任感和视野。”

RELX 悦刻的CSR报告显示,在这种独特的行业模型下,RELX 悦刻“创新以驱动卓越的品质”。截至目前,它已在全球申请了429项专利。 ,其中54%是发明专利,并在市场 -6种不同的电子雾化器产品上推出了最丰富的产品系列。

另一方面,为了开发更安全,更稳定的电子雾化技术和产品解决方案,RELX Lab还与中科院深圳先进技术研究所和广州医科大学合作,将其称为吸卫生研究所等。该机构进行了许多与电子喷雾器安全性相关的研究和临床试验。

▲在确保质量的同时,RELX Lab还将继续更深入地探索未知的健康领域

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RELX 悦刻作为中国电子商会电子烟行业委员会的副主席单位电子烟 电子烟品牌,积极参与行业交流。在2019年6月,RELX 悦刻与许多电子烟行业委员会和许多行业合作伙伴一起发布了“ 电子烟行业标准化发展提案”。

此外,RELX 悦刻先后参与了菲律宾,新西兰和其他国家电子烟的监管和立法程序,并在全球电子雾化的健康有序发展中发挥了重要作用。

执行严格的标准,只有安全的产品

致力于为用户提供世界一流的质量和安全产品,这是企业需要履行的最基本的社会责任,也是RELX建立的悦刻。因此,RELX 悦刻开发了更严格的公司标准。

从CSR报告中可以看出,RELX 悦刻目前正在实施“ 电子烟雾化液体企业标准”,该标准不仅比欧盟相关标准更为严格,而且涉及近30种食品安全项目相关的国家标准。其中,RELX 悦刻已达到17种雾化液体质量和安全测试类别,涵盖54个具体指标,用于质量抽检查的雾化炸弹数量每年超过200万。

此外,为了向用户提供更多质量和合适的口味产品,RELX 悦刻的电子雾化器感官评估系统涵盖了76个评估维度。一种新型的雾化炸弹香气诞生了。至少花了80天,将近500人参加了评估,并对该公式进行了近100次反复调整。每个样本在市场上的概率仅为1. 5‰。

严格的公司标准是产品质量的保证。在消费者服务和权利保护方面,RELX 悦刻也非常重视它。 CSR报告显示,到2019年,RELX 悦刻客户服务平台已为250万人次提供服务,解决问题率为99%,消费者满意度达到9 8. 06%。

在保护消费者的权益方面,RELX 悦刻充分保护了消费者的知情权,高度重视消费者的隐私保护,并严厉打击了假冒产品的生产和销售。盾牌行动”以保护消费者在安全使用产品时的权利。迄今为止oem电子烟,RELX 悦刻已发起了16起反假冒案件,查获了65,000件假冒产品,并发出了80条警告。违反或违规经销商履行合同的信。

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坚持到底,用温暖的技术保护未成年人

RELX 悦刻认为未成年人的基本底线是不变的。自成立以来,RELX 悦刻明确提出禁止向未满18岁的未成年人进行销售的建议,并于2019年初正式启动了“监护计划”,以不断改善对未成年人的保护措施。

2019年12月悦刻电子烟市场分析,RELX 悦刻在AI等新技术的帮助下,推出了针对未成年人的智能保护系统“向日葵系统”一次性电子烟,以实现从商店位置到用户购买的所有链接。买是,可以对其进行预防,跟踪和人性化,以防止未成年人购买买 电子烟。

▲2019年3月电子烟,RELX 悦刻的创始人兼首席执行官王英提出了“监护人计划”-“ RELX 悦刻反对使用未成年人电子烟,RELX 悦刻] “这是两个主要命题。反对在未成年人面前使用电子烟”

”借助“向日葵系统”,我们与10家专卖商店,54家授权商店和1712家零售商店进行了合作,这些商店不满足选址的要求,并且买的购买年龄检查确定了2 ‰不符合年龄要求的客户拒绝购买买。”

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在RELX 悦刻珠海拱北购物中心专卖商店中,消费者使用“向日葵系统”验证自己的年龄

王颖说:“保护未成年人是世界上最有价值的东西。这需要整个社会的长期努力和投资。 RELX 悦刻的初衷从未改变。我相信用户,在零售商和公众的支持下,一切都会井井有条。”

稳定就业和保护企业家精神,使12万个工作受益

对于任何企业而言,自身的增长都是区域经济发展的重要动力之一。在创造就业,依法纳税,发展区域经济方面,RELX 悦刻充分发挥了工业辐射的作用,并积极与地方政府,产业组织和产业链合作伙伴合作,以促进协调发展。发展产业链的上游和下游电子烟尼古丁,并致力于做负面的工作。负责任,受到当地企业公民的尊重。

在大流行期间,RELX 悦刻设立了人民币2000万元的“ RELX 悦刻零售商店救援基金”,并于今年启动了10项救助措施,以继续护送商店和现有商店。零售店恢复运营并稳定就业。

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CSR报告显示,一系列“稳定就业和保护企业家精神”的RELX 悦刻措施总共使12万个工作岗位受益。其中包括:通过镇静工厂镇江电子烟领导悦刻多行动来稳定就业,创造4,000多个工作机会,在全国专卖镇江电子烟商店和零售店中创造超过110,000个就业机会]领导悦刻采取各种措施来稳定就业,并在海外专卖商店和零售商店中创造8,000多个就业机会。

截至目前,全国悦刻家商店的数量已超过2500家。从今年1月到5月,有超过1000家悦刻家商店开业,新商店的申请数量增加了两倍。还有悦刻种其他类型的超过100,000个零售商店。

为了协调产业链的上下游发展,RELX 悦刻始终在企业社会责任方面与合作伙伴保持沟通与合作,为合作伙伴提供持续的运营支持,并与合作伙伴共同成长。

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▲RELX 悦刻培训讲师向合作店主教授销售技巧

CSR报告披露,在2019年,RELX 悦刻为特许经营店主举办了33项离线培训,共有1,000多名参与者,并且还启动了在线学习平台,为6,000多种产品的产品人员提供知识。 ,销售技巧以及其他培训和指导。

去海外赚取外汇以创建全球品牌,并在8,000多家零售店定居

根据全球发展战略,海外是重要的企业之一。就行业而言,国内上游公司在产业链中具有举足轻重的地位,但在全球封闭式电子雾化器品牌中却不存在,而迅速发展的RELX 悦刻弥补了这一点。缺点。

自2019年以来,RELX 悦刻已在新加坡,迪拜,菲律宾和印度尼西亚设立了办事处,并在印度尼西亚,加拿大和其他国家/地区开设了8家RELX 悦刻商店,业务遍及全球。超过8,000家零售店,为全球40多个国家和地区的客户提供服务。

从“中国制造”到“中国品牌”是国内企业升级的主要趋势。在电子烟行业中,RELX 悦刻发展迅速,并在两年内成长为世界领先的独立电子雾化器品牌,并参与了全球电子烟品牌竞争。从一个角度来看,悦刻正在将中国品牌的声音传播到世界各地悦刻电子烟市场分析,这对国内电子烟行业具有重要意义。

▲RELX 悦刻也深受海外消费者的关注和喜爱

“欢迎全球消费者,建立可信赖的中国品牌”,王莹说,“这是RELX 悦刻的目标和方向。未来,我们希望通过RELX 悦刻的产品当然,为了向世界展示中国文化的魅力,我们将尽可能地融合世界各地的特色,以建立一个为全球消费者提供更好服务的企业。”

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