Fresh Life首席执行官小欣受邀参加摩根士丹利中国经济峰会并发表演讲

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1月6日下午,新鲜生活(Fresh Life)首席执行官肖欣应邀来到北京瑰丽酒店参加摩根士丹利中国经济峰会,并发表了以“新鲜生活AI算法驱动的新零售”为主题的演讲。 “。

摩根士丹利是世界上最大的金融投资机构之一。本次峰会邀请了金融投资和各个行业的数百位顶级专家和业务经理进行交流和共享。这次中国新经济峰会将聚焦于新经济,涵盖宏观经济学,互联网,技术,媒体,电信,消费,教育,金融技术,医疗,汽车和自动化。

在会议上,肖欣介绍了Fresh Life如何以“ Fresh Life AI算法驱动的新零售”为主题,为传统的便利店提供支持。首先,小欣简要介绍了当前国内便利店的环境。需要指出的是,与日本,美国等成熟的市场相比,国内便利店的发展程​​度较低,未来发展空间很大。随着中国市场的成熟,市场的结构将逐渐与日本融合,便利店渠道的比例将增加。

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值得注意的是,即使在中国四个主要的一线城市中,北京便利店的密度也处于最低点。总体而言,北京便利店市场仍处于相对较低的连锁店集中状态,其中三分之二是非连锁妈妈和流行店。这也是中国便利店市场的现状-这部分便利店的发展,对其进行升级和集成是改进便利店市场的当前重点。

内资便利店的共同缺点是:缺乏标准化能力;缺乏数字化运作;缺乏创造爆炸性产品的能力。 Fresh Life将基于这三个缺点对传统便利店进行升级和授权。

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·前端数字操作

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先盛人寿于2018年推出“楼下”便利店智能系统,利用互联网基因全面提升便利店管理的综合能力。 AI系统用于收集用户数据魔笛电子烟吸电子烟,分析购物者的消费者行为和营销数据,从而获得更科学的管理方法。另外,AI中间站实现了自动排版系统; SOP系统实现任务标准化管理;而3D智能相机则可以全景记录消费者进入商店时的行为。通过选址,商店布局设计,订购,库存管理和客户分析来数字化日常运营。除了优化人员,货物和现场的效率外,人工智能系统还大大降低了总部运营的成本。

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·中后台营销和供应链升级

除了数字化运营之外,便利店的供应链和营销策略也是日本公司不断完善的命脉。

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Fresh Life使用前端数据在线和离线进行完整的数据闭环。以Fresh Life授权的便利店的好邻居为例,建立邻居的公共帐户,小程序等,并使用吸吸引年轻的粉丝。集成官方帐户用户,小程序用户和存储3D摄像机记录的客户,执行用户分析并为客户组设置智能数字标签,并基于智能分组后的数据(例如静默用户,早餐组等)进行设置,更准确地放置您喜欢的东西。

在类别促销方面,除了离线海报促销之外,还有更多的在线渠道用于营销,例如微博,豆阴和官方帐户,以在信息时代更全面地覆盖现有消费者和潜在用户。

众所周知,独特的自有品牌产品可以极大地增加回头客的粘性,甚至可以成为顾客“必须离开”的原因。在2019年,新鲜生活推出了自己的品牌“子仔”,并在便利店成功上市了电子烟,巧克力和其他产品,均取得了良好的销售业绩。自己的产品可以完全依靠自己的流通渠道,从而节省了从生产到销售的许多中间环节,从而节省了交易成本和流通成本。目前,台湾在生鲜业务方面可以提供的强大的供应链管理能力进一步增强了上游的力量厂家。

在营销策略上yooz电子烟,丰富营销手段,提高营销效率。以品牌化和国有化为目标,扩大影响力好邻居便利店买的电子烟,实现交通转化。随着“新鲜生活”的授权,便利店的“好邻居”翻新后,不同类型商店的经营业绩得到了极大的改善。以去年夏天开业的好邻居英兰国际商店为例。在下个月进行装修之前好邻居便利店买的电子烟,日本业务增长了三倍以上。

如今,“楼下”中,台经营的门店数量稳步增长,深度合作的超市便利品牌的数量也在增加。其中,国内有许多知名的便利店品牌,如优客,安达和天天,其行业影响力正在逐步提高。肖欣说,未来,Fresh Life将通过收购和授权模型继续实现便利店的网络效应和资本估值的跃升。

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